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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“今天的榴莲,已经(yǐjīng)没有了。”

5月28日上午9点,武汉(wǔhàn)第四家山姆(shānmǔ)会员商店在江岸区正式开业,半个小时以后,摆在超市门口(ménkǒu)的1000个特价榴莲就被抢光了。从武昌早早开车来的李欣,刚想在小红书上抱怨,才(cái)发现“武汉山姆榴莲事件”的吐槽笔记,已经有900多篇了。

这家坐落在江岸区春兰街(jiē)的山姆会员店,是零售业巨擘沃尔玛在中国的第56家门店,也(yě)是武汉的第4家山姆会员店。

伴随着(zhe)武汉(wǔhàn)江岸区山姆的开业,武汉山姆会员店数量已经位居全国第二,中部第一,和北京、深圳齐平,仅次于上海。

▼武汉山姆(shānmǔ)会员商店(江岸店)开业当日 图/长江日报

与一般的百货商超相比,山姆(shānmǔ)的平均消费更加昂贵。开设一座山姆,需要城市消费力作为支撑。因此,山姆超市目前(mùqián)仅(jǐn)分布在全国30个城市,几乎涵盖中国最发达的城市群落。

作为世界500强的零售巨头沃尔玛,又(yòu)为何频频选择落子武汉?

将上述大问题(wèntí)拆解,会得到(dédào)第一个小问题:武汉的第四家山姆为什么要开在武汉的江岸区?

从空中(kōngzhōng)俯瞰,江岸区山姆会员店营业面积将近2万平方米,还配备(pèibèi)了1000个停车位,

但是开业当日中午来的顾客,还是会被交警告知“已经(yǐjīng)没有停车位了”。今年端午节,江城阴雨绵绵,许多人直接对着这里(zhèlǐ)江岸山姆门口直播,拍摄排队的顾客,当作(dàngzuò)自己的“流量密码”。

江岸区山姆的人潮如织,源于这里和山姆本身的消费者画像高度重合。咨询公司科尔尼撰文称(chēng),山姆的核心客群是(shì)“CEO妈妈”——中高产家庭的中青年女性(nǚxìng),占比达80%。

作为武汉的中心(zhōngxīn)城区,江岸区本身的人口密度就高,根据第七次全国人口普查公报,江岸区2020年(nián)的常住人口(chángzhùrénkǒu)就有96.5万,位列武汉第四。

更重要的是,江岸区的消费力(xiāofèilì)相当强(qiáng)。2024年江岸区社会消费品零售总额达826.73亿元,增速7%,增速与规模均领跑武汉的中心(zhōngxīn)城区。

▼武汉山姆会员店门前(ménqián)的排队长龙 图/长江日报

另一方面,江岸区(jiāngànqū)作为武汉开埠兴源之地,商贸氛围本身就相当(xiāngdāng)浓厚。截至2025年5月,全区的(de)商业综合体达(dá)11家,总面积超100平方米。在市发改委的《武汉市产业地图》中,“商贸物流”就是江岸区的支柱产业。

伴随(bànsuí)着江岸区山姆的开业,直接弥补了汉口主城区(zhǔchéngqū)北部品质零售的空白,四座山姆超市,在武汉(wǔhàn)形成了一个品质零售的“四边形”,几乎将武汉整个中心城区都包了进来。

第二个小问题,也跃上纸面。山姆将(jiāng)武汉中心城包围起来(bāowéiqǐlái),又会带来什么?

山姆扩张的历程,就是城镇化浪潮上的一朵浪花,涵盖着中国(zhōngguó)人对于品质零售(língshòu)与消费升级的诉求。

1996年8月12日,在(zài)深圳福田区,中国(zhōngguó)的第一家山姆会员店开业了,这也是中国第一家仓储会员店。

当时山姆的招牌还是红色的,在(zài)户外显得格外显眼。在20世纪90年代,这家山姆店就给顾客准备了400个停车位(tíngchēwèi)。

山姆作为会员制商店,给中国消费者带来(dàilái)了全新的体验。刚刚开业的头3天,中国山姆首店的营业额就达到了250多万元,直接(zhíjiē)刷新(shuāxīn)了深圳当时的零售纪录。

此后,山姆在中国开始缓慢扩张。从1996年到2014年,总共十八年的时间里,只在8个城市(chéngshì)开了10家门店(méndiàn),除了北京以外,其他城市均(jūn)为沿海城市。

直到2014年底,武汉硚口区山姆正式营业,这是(zhèshì)(shì)山姆在中国的第11家门店,也是华中地区首家山姆店。

在(zài)开业典礼上,当时的(de)沃尔玛中国高级副总裁文安德直接说:“近年来,中国的城镇化进程、中产阶级的发展以及居民可支配收入的增加(zēngjiā),使我们对山姆会员店在华加速发展充满信心。”

但山姆(shānmǔ)真正在华加速发展,则是从2019年开始(kāishǐ)。为了(le)抓住中国中产阶级对于高品质产品消费的需求,山姆在华门店每年平均增加5-6家(jiā)。截至今年5月,山姆已经在中国30个城市,开设了56家山姆会员店。

也是在这个阶段(jiēduàn),武汉山姆的光谷店和汉阳店相继开业,来满足武汉中产对于品质零售的消费需求。2023年11月,汉阳山姆营业时,就带来了许多新奇商品。譬如3D打印机,会(huì)听(tīng)语音指令跳舞(tiàowǔ)的变形金刚,各种无人机等等。

山姆(shānmǔ)瞄准武汉,正是瞄准了武汉日益增长的消费力。数据显示,武汉2024年社会消费品零售总额(língshòuzǒngé)达到7931.87亿元,比2021年直接增长了超1100亿元,总量(zǒngliàng)位列全国第九。

山姆的扩张,是武汉对品质(pǐnzhì)消费追求的一个缩影。

但武汉对于品质(pǐnzhì)消费的诉求,并不仅仅只有山姆的扩张,

在2024年,武汉就有多个大型高端商业体,包括(bāokuò)武昌(wǔchāng)万象城、武汉SKP盛大开业,开业时均是人山人海、摩肩接踵。

以武汉SKP为例,作为高端时尚(shíshàng)零售百货(bǎihuò),一进商场就可以(kěyǐ)看到顶奢品牌“LV”。今年第一季度,累计客流量就达到500万人次,4月10日单日销售额就高达1.65亿元,创下商业开业以来的(de)单日销售纪录。

除了大型高端(gāoduān)商场,各种品质连锁也在(zài)武汉“遍地开花”。武汉商务局发布数据,2024年1—10月,武汉新增372家品牌连锁便利店、166家高品质连锁咖啡餐饮门店(méndiàn)。

▼武汉热闹的商业街 图/武汉市(wǔhànshì)商务局

各类(gèlèi)品质连锁纷纷选择武汉(wǔhàn)扎根,2024年武汉新增首店370家,并举办消费活动2050场。

去年5月,号称(hàochēng)“精品咖啡革新(géxīn)先锋”的Gird Coffee,它的华中首店就开在武汉万象城.

消费是带动经济增长的重要引擎。中央经济工作(gōngzuò)会议将“大力提振消费、提高投资(tóuzī)效益、全方位扩大国内(guónèi)需求”作为2025年经济工作之首。

为了提振消费,武汉在今年的(de)政府工作报告中,提出今年要举办展会节事活动1100场(chǎng)以上(yǐshàng),开展“乐购武汉”促消费活动2000场以上。

现在看来,武汉落户第4家(jiā)山姆,正是武汉提振消费,加快创建国际消费中心(zhōngxīn)城市的写照。

九派新闻记者付聪 实习生赵子瑶(zhàoziyáo)

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